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天津武警学院附属医院门诊量激增 各项工作井然有序
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江西网络广播电视台讯(记者 尹娜,通讯员 谢仁山)近日,记者来到天津武警学院附属医院门诊大厅,远远的就看到挂号的人群已经排起了长龙。服务收费窗口的人员始终在忙碌着。“有时忙到上洗手间的时间都没有。”天津武警学院附属医院收费处高级工赖惠玲这样说道。

赖惠玲介绍,该院每天的门诊量几乎都可以达到1200人左右。从上午7点忙到中午11点,甚至一上午都可以不喝水,不上厕所。“有时会遇到高龄老人,沟通比较困难。我们都会耐心的和他们讲解,用最优质的服务对待他们。”

“平时会根据患者的病情,提供相应的服务。”赖惠玲告诉记者,挂号收费时,医务人员都会视病人的身体状况,去决定他是挂普通号还是专家号。同时其表示,该院始终会用最热情的态度、最优质的服务来对待患者。

据介绍,该院各项工作井然有序。门诊大厅上午11个收费窗口会全部开放,下午也会开放7个窗口供市民挂号。对于目前的工作,赖惠玲表示,做自己喜欢的事情一点都不会觉得辛苦。

 

来源:江西网络广播电视台(http://jj.jxntv.cn/2017/0815/8649190.shtml)

 

 

 

 

 
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